안녕하세요 메가공무원입니다.

보다 빠르게 궁금한 점을 해결해드리기 위해 학습Q&A 서비스 개편이 진행되었습니다.

1. 궁금한 점은 보다 구체적으로 정확하게 질문하자!

학습Q&A 질문은 최대한 구체적으로 작성할 때, 나에게 맞춘 가장 정확한 답변이 가능해집니다.

또한 빠른 질문/답변을 위해 질문 유형을 더 세분화하였고, 더 정확하게 질문을 남기고 답변할 수 있는 환경으로 업그레이드 하였습니다.

#질문유형 세분화 & 정확한 질문을 위한 양식 추가

강좌내용, 기타, 학습방법 3가지로만 남길 수 있었던 Q&A 분류는 강좌 / 교재 / 상담 / 기타 로 구분하여 질문이 가능해졌습니다.

- 강좌 : 질문을 남길 강좌, 강의 선택, 강의 시간까지 선택하면 보다 빠르게 정확한 답변을 받으실 수 있습니다.

​           *수강생 전용메뉴(현재 강좌 수강생일 경우 선택 가능, 비수강생일 경우 이용불가)

- 교재 : 현재 선생님이 판매중인 교재를 선택하고, 페이지 수까지 기재하여 구체적으로 질문하실 수 있습니다.

           *수강생 & 비수강생 모두 이용가능​

- 상담, 기타 : 강좌를 수강하지 않는 수강생이거나, 수강생 중 학습에 대한 고민이 있는 수강생 분들은

                   상담이나 기타 메뉴를 선택하셔서 질문을 남기시면 좋습니다.

2. 질문 남기기 전에 검색으로 빠르게 답변을 확인해보자!

나와 같은 궁금증을 가지거나, 비슷한 고민을 하는 수험생들이 있을 수 있어요.

다른 친구들의 Q&A를 찾아보면 빠르게 답을 구할 수 있는 경우도 있습니다.

아래 학습Q&A 검색기능을 활용해보세요!

3. 답변이 완료되면 쪽지로 알려드려요!

새 쪽지가 도착했다는 메시지가 보이면 빠르게 확인해보세요!

내가 남긴 질문에 대한 답변 알림일 수 있어요!

마이페이지 > 나의 학습관리 에서도 내가 남긴 학습Q&A들을 모아서 확인할 수 있습니다.

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​앞으로도 여러분들이 더 나은 환경에서 학습하실 수 있도록 더 노력하겠습니다!​