안녕하세요, 메가공무원입니다.

그 동안 학습지원센터를 통해서만 결제 취소가 가능했던 불편 사항을 개선하고자

'바로취소(회원 직접 취소)​' 서비스를 오픈했습니다.

[바로취소 방법]

​마이페이지 > 주문배송조회에서 해당 주문을 선택하신 후 상세 페이지에서 취소가 가능합니다. 

단, 이미 수강을 시작했거나 교재가 상품 준비 중인 경우, 학습지원센터를 통해서만 취소가 가능합니다.

[유의사항]

- 주문취소는 결제일로부터 7일 이내 카드 결제에 한해 전체 취소만 가능합니다.

- 인터넷계좌이체, 무통장입금 환불 또는 부분 환불의 경우 학습지원센터 1:1문의상담 게시판으로 문의해 주시기 바랍니다.

- 메가공무원 교재는 평일 오후 1시 주문 건까지 당일 발송되므로, 오후 1시 이전 [결제완료] 상태의 교재만 취소가 가능합니다.

- 환불 완료 시 사용한 캐쉬 및 쿠폰은 복구되나, 유효기간이 종료된 경우 재사용은 불가합니다.

- 주문 상품에 혜택이 포함되어 있을 경우 함께 취소됩니다.

- 카드취소 승인까지는 카드사 영업일 기준 최대 7일 소요될 수 있습니다.

- 주문취소 시 결제하신 상품에 따라 시간이 소요될 수 있습니다. 취소가 완료되기 전 창을 닫은 경우 주문 상세내역을 확인해주시고 정상적으로 처리되지 않은 경우 학습지원센터 1:1문의상담 게시판으로 문의해 주시기 바랍니다.

수험생 여러분의 수강 환경 개선을 위해

앞으로도 더 많은 기능 개선 및 추가가 이뤄질 예정이니 기대하셔도 좋습니다. 

감사합니다. ​